“草莓引发出血热”辟谣,科学传播机制亟待完善

近日,西安各大医院相继接诊多例出血热患者,随后“吃草莓会导致得出血热”的消息传遍朋友圈。12月18日,有关记者采访相关专家以及长安区农业农村局得知,吃草莓和出血热二者并没有关系。(12月19日 凤凰新闻)

学理上讲,流行性出血热,是由汉坦病毒引起的,以鼠类(黑线姬鼠和褐家鼠)为主要传染源的一种自然疫源性疾病。出血热临床上以发热、出血和肾损害为主要特征的严重的急性传染病,严重的可导致死亡。

马斯洛心理需求层次理论中提到,人的生理需求和安全需求是最底层的需求。无论经济社会如何发展,人们对自己的生命健康仍是十分看重的。出血热作为不好惹的疾病难免引发大家持续关注,特别是在近期该病高发季节,“吃草莓会导致得出血热”谣言一出,引起民众巨大恐慌,周边草莓种植基地价格骤跌,“草莓危害”的网络言论甚嚣尘上。

实际上,这种耸人听闻且对社会危害巨大的谣言很大程度上,是可以得到避免的。阻断谣言传播的最佳方法是通过官方、可信度高的传播途径进行辟谣,将真实情况公之于众。

在我国,科普早就被明确为国家事务。民众对与自身利益关系密切的话题也总是格外关注,他们普遍通过社交媒体获得信息,尤其依赖国家有关部门、专业人士、媒体机构的资讯。这就需要相关主体明确自己适时解答民众健康问题、向民众传递更多健康内容的社会职责,并不断尝试拓展科普的有效路径。

目前来看,这条路走得并不畅通。从早些年的“吃盐可以防辐射”到近年来的“板蓝根可以防新冠”“吃草莓会导致得出血热”,这些看似啼笑皆非的言论层出不穷,且异常受到广大民众的关注与相信,更时常引起社会性行为。在核泄漏、新冠疫情、出血热等非常态化事件出现后,民众由于始终缺乏及时权威的科学知识引导,群体恐慌逐步蔓延更无法消解,给了众多谣言发育滋生空间。从而引起一系列恶性的连锁反应。

那么如何保证科学知识及时准确地传达给广大民众,抑制谣言的传播,从而使有用的信息为民所用、为民解忧?这就需要建立起一套合理完备的科学传播机制。

一是传播主体上,要保证主体范围的最大化。主体应涵盖科学家、科普工作者、科普志愿者、医生等,使专业人士充分进入科学传播的链条中,充分挖掘可供大众了解的专业知识。部门应涵盖卫健委、疾控中心等政府部门,科协、科技厅等非政府组织,运用组织协调力推动科学健康知识的大力普及。

二是传播内容上,要因时而变、随机应变。日常传播时,除了基础科学知识以外,科学方法、科学思想、科学文化、科学精神也应该得到传播,不仅可以满足民众基本科学健康需求,也可以逐步提高其科学素养;非常态事件出现时,聚焦某个病状追根溯源、及时跟进、适时补充,增加信息的公开透明、减少公众的恐慌、最大效率解决问题。

三是传播媒介上,要借助多种媒介多渠道多方位传播。特别是面对年轻人群体,可以通过社交平台官方账号文字发声、微信公众号定点推送、视频号模拟演练等新媒体形式传递科学健康信息;特别是面对中老年人群体,加大面对面、一对一宣传科普教育,加大电视、广播等宣传推广力度,保证信息的覆盖面。

四是传播形式上,要不拘泥于形式、大胆创新。对于文字描述符合多数人阅读习惯、接地气,视频讲解可以以动画、小品表演等形式展开,灵活运用图片、声音。近年来AI等新技术的运用,也给科学健康知识传播拓展了新的传播载体。亦可结合时事、迎合网民心理需求。如深圳卫健委结合时事热点制作微信推送,吸引了公众眼球的同时,取得了良好的健康传播效果。

良好的科学传播机制的构建显然不能毕其功于一役,不过一旦建立起完备的传播链条,公众形成了基本的科学知识体系,防谣辟谣就绝不再是难题。就比如说此处提及的出血热主要有接触感染、呼吸道传播感染、消化道感染、虫媒传播、垂直传播等几种传染方式,如果能科普到位,公众完全可以明确辨别前文提到的吃某种东西就会被传染出血热的说法是否属实。

随着我国医疗水平提升、居住条件和生产、生活条件的改善,该病感染风险显著降低,疾病的致死率也已降至很低水平。个人亦可通过接种疫苗提高对该疾病的免疫力。民众更不需要过度担心出血热引发的后果。

科普是难题但绝不是无解之题,构建良好的科学传播机制才能使科普深入人心,使谣言不攻自破。当然,破除谣言不是关键,关键在于我们始终把科学与人民生活联系在一起,希望通过科学健康知识普及,提高全体公民的科学素养,满足他们对更加美好生活的向往。

文/徐侨 (西南政法大学)

来源:红网