假剧情伤害真骑手 卖惨短视频亟待整治

天柱山

日前,在广州繁华的街头,一名身着黄色工装的外卖骑手突然倒地不起。社交媒体上很快就出现了“外卖单王过劳猝死”的短视频。直到几天后骑手所在平台澄清事实真相:骑手只是低血糖晕厥,其接单量在站点仅属中游,所谓“单王”纯属虚构。这名骑手最后不得不选择报警维权,用法律武器捍卫自己的尊严。

如此短视频造假并非孤例,而是当前网络生态中恶意营销产业链的典型切片。当造谣者将镜头对准外卖骑手等新就业群体,将日常休息扭曲为“猝死”,将阳台小憩异化为“跳楼”,我们看到的不仅是内容创作者的道德失范,更是数字时代社会信任体系面临的系统性危机。

深入观察这场“被猝死”闹剧,我们可以清晰看到一条完整的虚假内容产业链。某些MCN机构(多频道网络)已经将悲情叙事标准化为可批量生产的流水线产品:编剧团队精心设计“35岁失业送外卖”“211毕业生失业”等催泪剧本;群众演员穿上工服在特定场景表演“暴雨中摔倒”等桥段;后期团队则通过模糊画质等手段来营造所谓的“真实感”。这样生产出来的虚假内容,正在扭曲公众对新就业群体的认知。

更令人忧虑的是,这类恶意营销已呈现出新特征。从早期个体博主的偶然行为,发展为有组织、有预谋的团伙作案;从简单的文字造谣,进化为专业化制作;从单一平台传播演变为跨平台矩阵式分发。一家被查处的工作室账本显示,其单条爆款视频的流量收益可达万元级别,而违法成本却微乎其微。这种畸形的投入产出比,使得越来越多投机者铤而走险。

平台算法在这个过程中扮演了推波助澜的角色,通过“#底层打工人”等情感标签,将精心设计的悲情内容精准推送给易感人群。这种流量至上的畸形生态,正在产生严重的社会后果。

当公众反复接触经过加工的“苦难表演”,难免会对现实产生错误判断,然后透支信任,当真正的劳动者权益受损事件发生时,社会关注度可能因长期的信息污染而显著降低。最深远的影响还在于当悲情成为可被量化的流量密码,人与人之间最基本的共情能力也将被异化为冰冷的数字游戏。

在这场真相与流量的赛跑中,我们需要构建全方位的防御体系。法律层面,虽然现有刑法第246条、治安管理处罚法和民法典有关条款,已提供对编造传播网络谣言行为的惩治依据,但在执法环节仍可能存在滞后性。建议借鉴金融领域“行刑衔接”机制,建立网络谣言行政查处与刑事追责的快速转换通道。

技术防御方面,除建立跨平台谣言数据库外,更需开发深度伪造内容识别系统,通过分析视频中的微表情、环境音效、光线变化等细节提高识别准确率。平台治理则需要根本性变革,将内容真实性权重提升至与用户黏性同等重要的位置,对反复发布争议内容的账号实施“信用降级”,限制其流量分配。

在这场真相与流量的赛跑中,普通网民需要培养“让信息飞一会儿”的耐心,对煽情内容保持必要警惕;平台企业应当重新校准算法价值观,将内容真实性置于商业利益之上;监管部门则需加快完善《网络内容生态治理实施细则》,压实MCN机构的内容审核主体责任。

当短视频平台用虚构的苦难兑换流量时,他们挥霍的不仅是用户注意力,更是维系数字文明的社会信任资本。只有构建政府主导、平台尽责、公众参与的多元共治体系,才能让技术创新真正成为守护人性尊严的利器。