闵莘(重庆大学)
现如今,青少年人群的保护面临越来越多的新挑战,例如游戏沉迷、短视频不良内容、社交平台有害信息等。近日,阿里巴巴在淘宝推出青少年网购保护功能,经实名认证的未成年人账号在搜索购买游戏充值、直播币充值、成人用品、农兽药等商品时,淘宝将进行分级引导,避免未成年人过早接触不适宜商品。(8月31日 中国新闻网)
据第50次《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2022年6月,我国网民规模为10.51亿,网民人均上网时长为29.5个小时。在中国庞大的网民群体中,包含着不少的未成年人,而在信息爆炸的互联网世界里,是非分辨能力相对较弱且三观构建尚未完善的未成年人群很容易受到不良信息的侵害,进而影响到他们的现实生活。淘宝推出的这项青少年网购保护功能可以说是为未成年人网购筑起了一道坚实的保护屏障。
心智尚未成熟的青少年,是心理疾病的高发人群。中科院发布的《中国国民心理健康发展报告》显示,2020年中国青少年抑郁症检出率为24.6%,大约每四个青少年中就有一个是抑郁症患者。而网购就成为了许多具有心理问题的青少年购买自杀自残工具的一个主要途径,但像是农兽药这类被广泛用于农业生产中的商品很难识别购买者的真实用途,并且如果盲目增加其购买门槛也会带来许多不必要的麻烦。
因此,网购平台能够主动提出对未成年人的网购行为进行约束是十分值得肯定的,并且淘宝这次的青少年网购保护功能并不是仅仅止步于限制未成年人购买部分不适宜的商品,还提供了相应的心理援助,能够及时发现青少年网购者存在的心理问题并给予疏导。
同时,这次针对青少年的网购分级还包括游戏以及直播充值类商品。近年来,类似“9岁娃趁家长睡着偷完游戏充值五千”“福州10岁男孩游戏充值2万平台不给退”11岁男孩冒充家长注册游戏1个月充6万”的新闻事件不断发生,而且这些被未成年人充值到游戏中的钱款很难被全部返还。现在将这些充值服务进行分级引导能够对青少年的这类娱乐消费起到规范和控制作用,尽可能避免因青少年一时冲动对家庭造成的财产损失,在保护青少年的同时,更是对家庭的保护。
不过目前市面上的网购平台还没有普遍上线针对青少年网购的保护功能,而且现实生活中存在不少青少年使用成年人账号进行消费的情况,如何精确且全面地识别青少年的风险网购行为,还需要在具体实践中寻找更加完备的方案。并且规范青少年的网购行为不仅需要网购平台方的努力,还需要家长和学校在日常的教育中进行渗透,帮助青少年树立健康合理的购物观念。
青少年就像一棵小树,想要茁壮健康的成长,既需要自身的探索和努力,也需要来自外界的关爱和帮助。而互联网时代,“小树”会面临更多新兴的“大挑战”,根据时代和青少年的新特点提供恰当的成长保护,才能真正把关爱落到实处。
来源:红网