发展助浴行业,让人们有尊严地老去

作者:土土绒

忙碌了一天回家洗个热水澡,这是大多数人的“常规操作”。但对失能老人来说,洗澡却是个大难题。一项数据显示,2020年我国60岁以上失能老人超过4200万。他们中的很多人,在耄耋之年因病卧床。洗一次澡,都是奢侈事,有人甚至两、三年都没洗过。

好消息是,近年来,国内不少城市出现了带着专业工具上门为老人洗澡的助浴师。专业的工具,让老人们在客厅、床上就能洗澡洁净身体,也带来了舒适和尊严。

很明显,助浴行业是养老服务的一个细分领域。在过去,家属或保姆没有能力给老人洗澡,也怕一不小心给老人带来伤害;而老人也不愿意子女看到自己难堪的一面。因此,失能老人想洗一次澡非常难。

但是,身体的清洁卫生与健康紧密相关。特别是对于长期卧病在床的老人来说,不良的卫生状况加上局部挤压很容易形成褥疮,严重的甚至可能导致局部皮肤肌肉溃烂。这大大降低了老年人的生活质量,也成为老年生活护理的一大难题。

助浴,不仅帮失能老人找回了久违的清洁感、清爽感,也让他们感受到了人的尊严。长期不能洗澡,老人不但身体不舒服,容易产生气味,心理上也会自卑,产生压力。在助浴师服务的过程中,他们发现,有的老人因为怕留下气味“被嫌弃”,匆匆吃几口饭就离开;有的老人在洗浴过程中大小便失控,会感到羞耻、难过得流泪。老年人也有丰富的内心世界,尽管被困在病体里,但他们的情感需求不可被忽视。

也正因为此,很多接受过助浴服务的家属,都感叹“要是早点知道有这个服务就好了”。许多网友也大力点赞:“做这件事太有意义了!”

老有所养,就是要让人们有尊严地走向生命尽头。因此,助浴也越来越成为养老领域关注的重点。2021年,重庆探索形成的“助浴快车”新模式,入选民政部、财政部公布的居家和社区养老服务改革试点工作优秀案例。今年发布的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出,要“开展助浴助洁和巡访关爱服务”, 将其作为强化居家社区养老服务能力的措施之一,表示将“支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展,培育一批专业化、连锁化助浴机构”。

但是,目前助浴服务还属于小众行业。由于助浴的人力成本较高,收费对于普通家庭来说,还显得有些高。此外,很多人在观念上对“帮人洗澡”这个行业也不太能接受。一些机构的服务还不够规范,助浴人才相对缺乏。助浴服务的发展仍存在许多制约因素。因此,相关部门应积极引导助浴人才的培养,帮助行业建立规范化、专业化的操作规程,在税收、场地等方面提供必要的优惠和支持,让这一行业快速发展壮大。

第七次人口普查数据显示,我国60岁以上人口超过2.6亿。如此庞大的人群,他们的生活状态如何,理应引起我们的关注。每个人都会老去,健全养老服务体系,是对老年群体的关爱,也是为了我们自己的未来。期待随着助浴服务的发展,老年人的生活质量水位逐渐提升。(土土绒)